សញ្ញាសម្គាល់បានផ្ទៀងផ្ទាត់
សញ្ញាសម្គាល់បានផ្ទៀងផ្ទាត់បង្ហាញថាក្រុមការងាររបស់យើងបានពិនិត្យថាអ្នកលក់នោះជានរណា។ វាមិនគិតថ្លៃ ហើយត្រូវបានពិនិត្យដោយមនុស្ស មិនមែនដោយកុំព្យូទ័រទេ។ ទំព័រនេះពន្យល់ថាសញ្ញាសម្គាល់នេះមានន័យដូចម្តេច មិនមានន័យដូចម្តេច របៀបទទួលបានវា និងអ្វីដែលយើងធ្វើចំពោះឯកសារដែលអ្នកផ្ញើមកយើង។
យើងពិនិត្យថាអ្នកលក់ជានរណា។ យើងមិនពិនិត្យទំនិញដែលគាត់លក់ទេ — សូមពិនិត្យទំនិញជានិច្ចមុនពេលបង់ប្រាក់។
សញ្ញាសម្គាល់នេះមានន័យដូចម្តេច
សញ្ញាសម្គាល់បានផ្ទៀងផ្ទាត់គឺជាអ្វី?
សញ្ញាសម្គាល់បានផ្ទៀងផ្ទាត់គឺជាសញ្ញានៅលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកលក់ និងនៅលើការផ្សាយរបស់គាត់។ វាមានន័យថាក្រុមការងាររបស់យើងបានស្នើសុំឯកសារពីអ្នកលក់នោះ បានពិនិត្យវា ហើយបានបញ្ជាក់ថាគាត់ជាមនុស្សដែលគាត់និយាយថាគាត់ជា។
មានសញ្ញាសម្គាល់ពីរប្រភេទ ហើយវាជាការបញ្ជាក់ខុសគ្នា៖
- អ្នកលក់បានផ្ទៀងផ្ទាត់ — មនុស្សពិត។ យើងបានពិនិត្យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានរូបថត។
- អាជីវកម្មបានផ្ទៀងផ្ទាត់ — អាជីវកម្មពិត។ យើងបានពិនិត្យឯកសារអាជីវកម្មក្នុងឈ្មោះអាជីវកម្មនោះ។
វាមិនមានន័យដូចម្តេច
យើងចង់និយាយឱ្យបានច្បាស់អំពីរឿងនេះ ព្រោះការនិយាយច្បាស់ជួយការពារអ្នក។
សញ្ញាសម្គាល់នេះមានន័យថាយើងបានពិនិត្យថាអ្នកលក់ជា«នរណា»។ វាមិនមានន័យថាយើងបានពិនិត្យ«ទំនិញអ្វី»ដែលគាត់លក់ទេ។ អ្នកលក់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ក៏អាចផ្សាយទំនិញដែលមិនត្រូវនឹងការពិពណ៌នា ដាក់តម្លៃមិនសម ឬលក់ចេញរួចហើយដែរ។
សញ្ញាសម្គាល់នេះមិនមានន័យថា Khonnect.com ណែនាំអ្នកលក់នេះ ថាទំនិញពិតប្រាកដ ឬមានស្តុក ឬថាប្រាក់របស់អ្នកត្រូវបានការពារ ប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើងទេ។
- សូមជួបគ្នានៅកន្លែងសាធារណៈដែលមានសុវត្ថិភាព។
- សូមពិនិត្យទំនិញមុនពេលបង់ប្រាក់។
- កុំផ្ញើប្រាក់ជាមុនទៅមនុស្សដែលអ្នកមិនបានជួបផ្ទាល់។
- ការណែនាំនេះអនុវត្តទាំងអ្នកលក់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់។
សញ្ញាសម្គាល់នេះផ្លាស់ប្តូរលំដាប់នៃការផ្សាយឬទេ?
ទេ។ ការផ្សាយត្រូវបានបង្ហាញតាមលំដាប់ថ្មីបំផុតមុន សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ការផ្សាយរបស់អ្នកលក់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់មិនឡើងមុនការផ្សាយថ្មីជាងទេ។
អ្វីដែលសញ្ញាសម្គាល់នេះធ្វើគឺជួយឱ្យអ្នកទិញរកអ្នកលក់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយចេតនា៖ អ្នកអាចបើក «អ្នកលក់បានផ្ទៀងផ្ទាត់តែប៉ុណ្ណោះ» ពេលរុករក ហើយសញ្ញាសម្គាល់នេះបង្ហាញនៅលើការផ្សាយ និងប្រវត្តិរូបទាំងអស់។
របៀបទទួលបានការផ្ទៀងផ្ទាត់
តើខ្ញុំអាចទទួលបានការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយរបៀបណា?
អ្នកអាចស្នើសុំផ្លាកនេះពីគណនីរបស់អ្នក។ វាឥតគិតថ្លៃ ហើយបុគ្គលិកយើងជាអ្នកពិនិត្យ — មិនមែនកុំព្យូទ័រទេ។
អ្នកត្រូវមានរូបភាពប្រវត្តិរូប និងលេខទូរស័ព្ទក្នុងប្រវត្តិរូបជាមុនសិន — រូបភាពជាអ្វីដែលអ្នកទិញឃើញនៅជាប់សញ្ញាសម្គាល់របស់អ្នក ហើយអ្នកពិនិត្យរបស់យើងប្រៀបធៀបវាជាមួយអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក ចំណែកលេខទូរស័ព្ទគឺជាមធ្យោបាយដែលយើងទាក់ទងអ្នកអំពីសំណើ។ បន្ទាប់មកផ្ញើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណមានរូបថត ឬឯកសារអាជីវកម្ម បើអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់អាជីវកម្ម យើងនឹងពិនិត្យ និងជូនដំណឹងទៅអ្នក។
តើអ្នកពិនិត្យឯកសារអ្វីខ្លះ?
សម្រាប់បុគ្គល យើងពិនិត្យអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានរូបថតមួយ — អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ លិខិតឆ្លងដែន ឬបណ្ណបើកបរ។ ឈ្មោះត្រូវតែដូចនឹងឈ្មោះនៅលើគណនី។
សម្រាប់អាជីវកម្ម យើងផ្ទៀងផ្ទាត់ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអាជីវកម្មជាមួយឯកសារផ្លូវការមួយ៖
- លិខិតបញ្ជាក់ការចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម ប័ណ្ណប៉ាតង់ លិខិតបញ្ជាក់អាករលើតម្លៃបន្ថែម (VAT) ឬលិខិតអនុញ្ញាតអាជីវកម្មពីឃុំ/សង្កាត់ ឬ
- វិក្កយបត្រអគ្គិសនី (EDC) ឬទឹកចុងក្រោយក្នុងឈ្មោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក ក្នុងរយៈពេល ៣ ខែចុងក្រោយ
- គ្មានប័ណ្ណប៉ាតង់ ឬលិខិតចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម? គ្មានបញ្ហាទេ។ ហាងពិតៗជាច្រើននៅកម្ពុជាមិនមានវាទេ ហើយវិក្កយបត្រថ្មីៗក្នុងឈ្មោះអាជីវកម្មរបស់អ្នកបង្ហាញថាអាជីវកម្មនោះមានពិត និងកំពុងបើកដំណើរការ។
ឯកសាររបស់អ្នក
តើឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពទេ?
យើងសុំឯកសារមួយ ដើម្បីពិនិត្យរឿងតែមួយគត់៖ ថាអ្នកពិតជាអ្នកដូចដែលអ្នកបានប្រាប់មែន។ នេះជាអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះឯកសារនោះបន្ទាប់មក — សូមអានវាមុនពេលអ្នកផ្ញើអ្វីមួយ។
ឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបភ្លាមៗនៅពេលមកដល់យើង។ វាមិនត្រូវបានផ្សាយជាសាធារណៈទេ មិនបង្ហាញនៅលើប្រវត្តិរូប ឬការផ្សាយរបស់អ្នកទេ ហើយវាគ្មានអាសយដ្ឋានបណ្តាញទាល់តែសោះ — គ្មានតំណណាមួយអាចត្រូវបានចែករំលែក ទាយ ឬរកឃើញដោយម៉ាស៊ីនស្វែងរកឡើយ។
យើងមិនរក្សាទុកលេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលចម្លងចេញពីឯកសារនោះទេ។ អ្នកពិនិត្យរបស់យើងមើលឯកសារ ហើយកត់ត្រាតែប្រភេទឯកសារប៉ុណ្ណោះ។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់យើងដែលនរណាម្នាក់អាចប្រើដើម្បីស្វែងរកអ្នកបានឡើយ។
- អ៊ិនគ្រីបភ្លាមៗនៅពេលមកដល់។
- មានតែក្រុមផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើងទេដែលអាចបើកវាបាន។
- រាល់ការមើលត្រូវបានកត់ត្រា ជាមួយនឹងមូលហេតុ។
- ដកចេញពីម៉ាស៊ីនបម្រើអនឡាញរបស់យើង នៅពេលយើងសម្រេច។
- បំផ្លាញចោល ១២ ខែបន្ទាប់ពីការសម្រេច។
- យើងមិនរក្សាទុកលេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នកឡើយ។
តើនរណាខ្លះអាចមើលឯកសាររបស់ខ្ញុំបាន?
មានតែអ្នកពិនិត្យផ្ទៀងផ្ទាត់របស់យើងប៉ុណ្ណោះ ហើយសម្រាប់តែការសម្រេចលើសំណើរបស់អ្នកទេ។ អ្នកទិញមិនឃើញវាទេ។ អ្នកលក់ផ្សេងទៀតក៏មិនឃើញដែរ។ បុគ្គលិកផ្សេងទៀតរបស់ Khonnect.com ក៏មិនអាចបើកវាបានដែរ — ការពិនិត្យឯកសារអត្តសញ្ញាណជាសិទ្ធិដាច់ដោយឡែក និងតូចចង្អៀតដោយចេតនា ហើយអ្នកសម្របសម្រួលដែលទទួលបន្ទុកការផ្សាយ និងរបាយការណ៍ មិនមានសិទ្ធិនោះទេ។
អ្នកពិនិត្យត្រូវផ្តល់មូលហេតុជាមុនសិន មុនពេលឯកសារអាចបើកបាន ហើយយើងកត់ត្រាថានរណាបានបើកឯកសាររបស់អ្នកណា នៅពេលណា និងដោយមូលហេតុអ្វី។ យើងបានរៀបចំវាបែបនេះ ដើម្បីកុំឱ្យការមើលអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់នរណាម្នាក់ក្លាយជារឿងធម្មតា ហើយដើម្បីឱ្យវាអាចទទួលខុសត្រូវបានជានិច្ច។
ខណៈពេលអ្នកពិនិត្យកំពុងបើកឯកសាររបស់អ្នក ឈ្មោះរបស់គេ និងកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានបោះត្រាឆ្លងកាត់លើឯកសារនោះ ដូច្នេះរូបថតអេក្រង់អាចតាមដានត្រឡប់ទៅរកអ្នកដែលបានថតវា។
នៅពេលសំណើរបស់អ្នកត្រូវបានសម្រេចរួចហើយ គ្មាននរណាម្នាក់អាចបើកឯកសាររបស់អ្នកតាមរយៈ Khonnect.com បានទៀតឡើយ — គេហទំព័របដិសេធ ទោះបីជាសម្រាប់បុគ្គលិករបស់យើងផ្ទាល់ក៏ដោយ។
តើអ្នករក្សាទុកឯកសាររបស់ខ្ញុំរយៈពេលប៉ុន្មាន?
ទោះជាអនុម័ត ឬបដិសេធក៏ដោយ នៅពេលយើងសម្រេចរួច យើងដកឯកសាររបស់អ្នកចេញពីម៉ាស៊ីនបម្រើអនឡាញ ហើយផ្លាស់ទីវាទៅកាន់ប្រព័ន្ធក្រៅបណ្តាញដែលបានអ៊ិនគ្រីប។ វាឈប់អាចទៅដល់បានពីអ៊ីនធឺណិតទាំងស្រុង។
យើងបំផ្លាញវា ១២ ខែបន្ទាប់ពីការសម្រេច។ មិនមែនរយៈពេលដែលអ្នកកាន់សញ្ញាសម្គាល់ទេ ហើយក៏មិនមែនរយៈពេលដែលអ្នកប្រើ Khonnect.com ដែរ — ១២ ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលយើងសម្រេច រួចវាបាត់ទៅ។
ខណៈសំណើរបស់អ្នកនៅបើកចំហ យើងរក្សាទុកឯកសាររបស់អ្នក ព្រោះអ្នកពិនិត្យនៅតែត្រូវការវា។ ប្រសិនបើយើងបានសុំអ្វីបន្ថែមពីអ្នក វានឹងស្ថិតនៅរហូតដល់សំណើត្រូវបានបញ្ចប់។ រយៈពេល ១២ ខែចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលយើងសម្រេច។
បន្ទាប់ពីនោះ អ្វីដែលយើងរក្សាទុកគឺកំណត់ត្រានៃការពិនិត្យ មិនមែនឯកសារទេ៖ ថាអ្នកបានដាក់ស្នើ ថាឯកសារប្រភេទណាត្រូវបានពិនិត្យ នរណាបានពិនិត្យ និងពួកគេបានសម្រេចយ៉ាងណា។ នោះជាអ្វីដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងឆ្លើយសំណួរអំពីសញ្ញាសម្គាល់របស់អ្នកនៅពេលក្រោយ ដោយមិនចាំបាច់កាន់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក។
យើងរក្សាទុកវារយៈពេល ១២ ខែ ហើយមិនយូរជាងនេះទេ ព្រោះយើងមិនត្រូវការវាយូរជាងនោះ។ Khonnect.com ជាគេហទំព័រផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម មិនមែនធនាគារទេ — យើងគ្មានកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ក្នុងការកាន់ឯកសារអត្តសញ្ញាណឡើយ ហើយអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលរក្សាទុករាប់ឆ្នាំគឺជាហានិភ័យសម្រាប់អ្នក ដោយគ្មានផលប្រយោជន៍សម្រាប់នរណាម្នាក់ទេ។
ការរក្សាសញ្ញាសម្គាល់
តើអ្នកលក់អាចបាត់បង់សញ្ញាសម្គាល់នេះបានទេ?
បាទ/ចាស អាចបាន ហើយវាកើតឡើងភ្លាមៗនៅពេលយើងឃើញបញ្ហា — មិនមែនក្រោយពេលដាស់តឿនទេ។ ប្រសិនបើឯកសារប្រែជាមិនពិត ប្រសិនបើអ្នកលក់ត្រូវបានបញ្ជាក់ថាបានឆបោកអ្នកទិញ ប្រសិនបើអាជីវកម្មបានបិទ ឬប្រសិនបើព័ត៌មានលម្អិតមិនត្រូវនឹងឯកសារទៀត សញ្ញាសម្គាល់នឹងត្រូវដកចេញពីប្រវត្តិរូប និងពីការផ្សាយទាំងអស់ភ្លាមៗ។
អ្នកលក់ត្រូវបានប្រាប់មូលហេតុជាពាក្យសាមញ្ញ ចេញពីបញ្ជីមូលហេតុដែលបានកំណត់ជាមុន។ អ្វីដែលពួកគេមិនត្រូវបានប្រាប់គឺកំណត់សម្គាល់ខាងក្នុងដែលអ្នកពិនិត្យរបស់យើងបានសរសេរ — នោះស្ថិតនៅជាមួយយើង។
ប្រសិនបើគណនីត្រូវបានផ្អាក សញ្ញាសម្គាល់នឹងត្រូវលាក់រហូតដល់ការផ្អាកបញ្ចប់។ សញ្ញាសម្គាល់អាជីវកម្មក៏អាចត្រូវពិនិត្យឡើងវិញនៅពេលក្រោយផងដែរ ព្រោះអាជីវកម្មខ្លះបិទទ្វារ។
ចុះបើអ្នកដកសញ្ញាសម្គាល់ដោយកំហុសនោះ?
អ្នកពិនិត្យក៏ជាមនុស្សដែរ ហើយមនុស្សអាចធ្វើខុសបាន។ ដូច្នេះការដកសញ្ញាសម្គាល់មិនមែនជាទីបញ្ចប់ទេ៖ ក្នុងរយៈពេល ៩០ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីយើងដកវាចេញ អ្នកលក់អាចទាក់ទងមកយើង ហើយសុំឱ្យយើងពិនិត្យឡើងវិញ។ យើងអាចនឹងសុំភស្តុតាង — ឯកសារបច្ចុប្បន្ន ការចុះបញ្ជីឡើងវិញ ឬភស្តុតាងថាហាងនៅកំពុងធ្វើអាជីវកម្ម។
ប្រសិនបើយើងធ្វើខុស សញ្ញាសម្គាល់នឹងត្រឡប់មកវិញដូចដើមទាំងស្រុង រួមទាំងកាលបរិច្ឆេទ «បានផ្ទៀងផ្ទាត់តាំងពី» ដើមផងដែរ។ អ្នកលក់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ក្នុងខែមករា ហើយត្រូវផ្អាកខុសក្នុងខែកញ្ញា គឺបានផ្ទៀងផ្ទាត់តាំងពីខែមករា មិនមែនតាំងពីថ្ងៃដែលយើងកែកំហុសទេ។
យើងផ្ញើការរំលឹកមុនពេល ៩០ ថ្ងៃផុតកំណត់។ ប្រសិនបើគ្មាននរណាទាក់ទងមកយើងទាន់ពេលនោះ សញ្ញាសម្គាល់នឹងត្រូវដកចេញជាស្ថាពរ ហើយមិនអាចស្តារមកវិញបានទេ។
រឿងមួយដែលគួរនិយាយឱ្យត្រង់៖ ខណៈពេលសញ្ញាសម្គាល់កំពុងត្រូវផ្អាក ឬត្រូវដកចេញ គណនីនោះមិនអាចដាក់ស្នើសុំសញ្ញាសម្គាល់ថ្មីបានទេ។ ផ្លូវត្រឡប់មកវិញគឺការនិយាយជាមួយយើង មិនមែនការចាប់ផ្តើមម្តងទៀតទេ។
អ្នកលក់បានផ្ទៀងផ្ទាត់មានអំពើមិនត្រឹមត្រូវ។ ខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច?
សូមរាយការណ៍អំពីការផ្សាយនោះ ដូចដែលអ្នកធ្វើចំពោះអ្នកលក់ផ្សេងទៀត។ សញ្ញាសម្គាល់មិនផ្តល់ការអនុគ្រោះពិសេសដល់នរណាម្នាក់ពេលពិនិត្យរបាយការណ៍ទេ។
ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់យើងថាអ្នកលក់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់បានឆបោកអ្នក យើងនឹងពិនិត្យសញ្ញាសម្គាល់នោះឡើងវិញ ព្រមទាំងការផ្សាយផងដែរ។